Especialistas

En tu bienestar

Combinamos calidez humana y tecnología de punta para entregarte resultados confiables cuando más los necesitas.

Nosotros

Somos Especialistas en Imágenes Diagnósticas con 45 años de experiencia, enfocados en la atención oportuna y en diagnósticos confiables avalados por un excelente equipo humano y tecnología de punta.

Propósito

Nuestro propósito es cuidar la vida a través de la imagen, brindando a cada paciente la tranquilidad de un diagnóstico certero en un ambiente de calidez, ética y respeto.

Misión

Prestar servicios confiables y oportunos en imágenes diagnósticas en el campo de la ecografía y radiología general

Visión

Optimizar la cobertura en la demanda de imágenes diagnósticas, acompañado de innovaciones en infraestructura y en la competencia del personal

Nuestra Historia

Nuestra historia comienza en 1973, cuando tres visionarios radiólogos (los doctores Caro, Angel y Bonilla) asumieron el reto de liderar el diagnóstico por imagen en el occidente del país. En 1978 nos consolidamos como Rayos X de Occidente Ltda.

Somos pioneros en Colombia: en 1979 trajimos uno de los dos primeros equipos de ecografía al país, marcando un hito tecnológico en Cali. Desde entonces, hemos evolucionado constantemente, trasladándonos en 1998 a nuestra actual sede en el Edificio Núcleo Profesional.

Hoy, con tecnología 100% digitalizada y un reconocimiento especial en el libro 'Historia de la Radiología en Colombia' (2022), seguimos combinando 45 años de tradición médica con la innovación del futuro

¿Sabes qué es Participación Social en Salud?

Es el proceso de interacción social en las decisiones de salud, respondiendo a intereses individuales y colectivos para la gestión, dirección y mejoramiento de los procesos institucionales.

Canal Presencial

Oficina de Atención al Usuario: Dentro de las instalaciones se encuentra una persona encargada de atención al usuario.

Horarios: De Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

Encuesta de Satisfacción: Herramienta disponible para calificar los servicios recibidos.

Canal Telefónico

Asignación de Citas (PBX): (602) 384 29 65

WhatsApp para citas:

316 863 7885

317 649 3919

317 366 6608

310 424 7962

Canal Virtual

Página Web:

www.rayosxdeoccidente.com (Para solicitud de citas).

Buzón de Sugerencias: Desde los formularios de contacto poniendo el asunto "Sugerencias". También se puede de forma presencial desde cualquiera de nuestras sedes

En Rayos X de Occidente queremos escuchar tu voz.

Te invitamos a formar parte activa de nuestra Asociación de Usuarios. Tu participación es fundamental para que tus opiniones sean tenidas en cuenta y nos ayudes en el mejoramiento continuo de nuestros servicios, asegurando una atención cada vez más humana y de calidad para todos

Asociación de usuarios

Para pertenecer a nuestra asociación de usuarios, por favor diligencie el siguiente formulario poniendo en el asunto "asociación de usuarios"y dar click en el botón de "Enviar"

Formulario de Contacto

Nombre Completo *

Apellidos *

Correo Electrónico *

Teléfono *

Asunto

Escribe aquí tu consulta o comentario

Acepto las políticas de tratamiento de información.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

Todo usuario debe ejercer sus derechos sin restricciones por motivos de raza, género, religión, opiniones políticas de cualquier índole, origen, condición social o posición económica:

Atención Humanizada

Su derecho a recibir una atención oportuna, adecuada, efectiva y sin presiones, bajo principios éticos y humanitarios

Autonomía de la Voluntad

Su derecho a que se respete la voluntad de aceptación o rechazo de compañía, donación de órganos, y participación en investigaciones o procedimientos.

Privacidad

Su derecho a la privacidad y confidencialidad de su información, historia clínica y resultados.

Trato Digno e Identificación

Su derecho a que se identifique el personal que lo atiende y se le ofrezca un trato digno, con respeto a sus creencias y costumbres.

Transparencia en Costos

Su derecho a revisar y recibir explicaciones sobre facturas, cuentas e informes pormenorizados.

Seguridad

Su derecho a ser atendido en ambientes seguros que garanticen la protección de su integridad física y personal.

Claridad en Tarifas

Su derecho a la información sobre los costos formales para recibir atención médica, de manera clara y comprensible, mediante un trato cordial y sin presiones de ninguna índole.